informativa
Privacy policy
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è la ditta individuale Valerio Giardini di Valerio Guglielmi, con sede in Via Ceresero 12/3 – 10156 Torino.
P.IVA 13236030014 | C.F. GGLVLR79H16L219I
Email: info@valeriogiardini.it | Telefono: 333 2536600
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), in quanto non obbligatorio ai sensi dell’art. 37 GDPR. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati puoi scrivere all’indirizzo email indicato sopra.
2. Quali dati trattiamo
a) Dati che ci fornisci tu
Quando compili il modulo «Richiedi un sopralluogo» raccogliamo: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo del luogo dell’intervento, servizio richiesto, data e fascia oraria preferite ed eventuali note che decidi di aggiungere. Registriamo inoltre la data e l’ora dell’invio e la conferma di presa visione di questa informativa.
Trattiamo allo stesso modo i dati che ci comunichi scrivendoci via email, WhatsApp o telefonando.
Ti chiediamo di non inserire nelle note dati personali non necessari, né dati appartenenti a categorie particolari (ad esempio relativi alla salute).
b) Dati di navigazione
I server che ospitano il sito registrano automaticamente, come avviene per qualsiasi sito web, alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e sistema operativo). Questi dati sono usati solo per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non servono a identificarti.
c) Cookie
Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di statistica o tracciamento. Per i dettagli consulta la cookie policy.
3. Finalità e basi giuridiche
| Perché trattiamo i dati | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta, ricontattarti, organizzare il sopralluogo e preparare un preventivo; inviarti un’email di conferma della richiesta. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). |
| Eseguire il lavoro concordato e gestire il rapporto con il cliente, se decidi di affidarci l’incarico. | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR). |
| Adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili. | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). |
| Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi e spam; difendere i nostri diritti in caso di contestazioni. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR). |
Non utilizziamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali, non li cediamo a terzi per finalità di marketing e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.
4. Obbligatorietà del conferimento
I dati contrassegnati con l’asterisco nel modulo sono necessari per poterti ricontattare e organizzare il sopralluogo: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta. Le note sono facoltative.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, solo da persone autorizzate dal Titolare e con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Il sito utilizza una connessione cifrata (HTTPS) e le email vengono inviate tramite un server di posta autenticato.
6. A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati non vengono diffusi. Possono essere comunicati a:
- Register S.p.A. (Register.it), che fornisce i servizi di hosting del sito e di posta elettronica su infrastrutture situate nel territorio dell’Unione Europea e tratta i dati per nostro conto in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
- consulenti e professionisti (ad esempio il commercialista), per gli adempimenti fiscali e contabili, in qualità di Responsabili o Titolari autonomi;
- autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
Se scegli di contattarci tramite WhatsApp, i dati della conversazione sono trattati anche da WhatsApp Ireland Ltd. (gruppo Meta) in qualità di Titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy.
7. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
I dati raccolti tramite il sito sono conservati su server situati nell’Unione Europea e non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Eventuali trasferimenti legati all’uso di WhatsApp sono regolati dall’informativa di WhatsApp, che si basa sulle garanzie previste dagli artt. 45 e 46 GDPR.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste che non portano a un incarico: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, poi vengono cancellate.
- Dati dei clienti: per la durata del rapporto e, dopo la sua conclusione, per 10 anni come previsto dalla normativa civilistica e fiscale (art. 2220 c.c.).
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito, secondo le politiche del fornitore di hosting, salvo necessità di accertamento di reati.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare gratuitamente i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:
- accesso: sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne copia;
- rettifica: correggere dati inesatti o incompleti;
- cancellazione («diritto all’oblio»), quando non ci sono più motivi per conservarli;
- limitazione del trattamento;
- portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da un dispositivo automatico;
- opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
- revoca del consenso, ove previsto, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
Per esercitarli scrivi a info@valeriogiardini.it: ti risponderemo entro un mese dalla richiesta (art. 12 GDPR).
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o di adire l’autorità giudiziaria.
10. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa, ad esempio in caso di modifiche normative o di nuovi servizi offerti dal sito. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto.